قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی فرش دیپلمات
شرایط ارسال
- ارسال محصولات در تهران برای فرش های بالای 6 متر بصورت رایگان صورت می‌گیرد. ارسال به سایر شهرهای ایران از طریق باربری های معتبر با صدور بارنامه و بیمه نامه رسمی بصورت پس کرایه ارسال و هزینه حمل به عهده خریدار می‌باشد .
- زمان ارسال کالا در تهران تا 72 ساعت و در شهر ها تا یک هفته متغیر می‌باشد.لازم به ذکر است مدت زمان اعلام شده تقریبی است.
- مشتری تا ۴۸ ساعت پس از خرید می‌تواند فرش را تعویض کند، ولی هزینهٔ ارسال و برگشت فرش به عهده مشتری می باشد.
شرایط مرجوعی کالا
- خریدار گرامی، لطفاً در انتخاب و خريد فرش خود دقت فرمایيد، باتوجه به اينكه بعد از تسويه حساب به صورت مكانيزه كالای خريداری شده در پروسه ارسال قرار می‌گيرد امكان برگشت، عودت وجه وجود ندارد. اما تعویض فرش (کالا) انجام می شود.
توجه داشته باشید : تا ۴۸ ساعت پس از خرید می‌توانید فرش را تعویض کنید، ولی هزینهٔ ارسال و برگشت فرش به عهده شما خریدار گرامی می باشد. - در صورتی که طرح (نقشه) و کد محصول ارسال شده با سفارش مشتری در پروفایل سایت تطابق نداشته باشد، مرجوعی صورت می‌گیرد.
- اگر محصول ارسال شده برای مشتری هر نوع ایرادی در نوع بافت آن وجود داشته باشد تا 24 ساعت بعد از تحویل فرش، مرجوعی صورت می‌گیرد.
- توجه: در صورتی که طرح (نقشه) و کد محصول ارسال شده توسط فرش دیپلمات با سفارش مشتری مطابقت داشته باشد، به دلیل اختلاف رنگبندی عکس با محصول، مشمول شرایط مرجوعی نمی باشد.
- مجموعه فرش دیپلمات در قبال شستشو فرش ها هیچگونه مسئولیتی ندارد اما قالیشویی مورد اعتماد فرش دیپلمات به نام قالیشویی ….. به شما معرفی می‌شود
